真是兩難！不擦,會長黑班;擦了,卻長白斑

佳麗寶事件的新聞這兩天幾乎攻佔所有的平面或電子媒體，以下新聞取自「蘋果日報」，提供大家參考，如果有使用該商品的美女們，請自行斟酌是否停用或更換其他保養品。

日本佳麗寶公司看起來，因為這次的事件蒙受嚴重的虧損應該是在所難免，不過他們對事情的發生選擇面對並承受，還是應該給予肯定。

但是，如果我們將心比心，消費者有時候是否也該反恭自省？會不會對「美白」太過份要求了！媒體是否也是事件的始作俑者？有關美白的報章雜誌報導，幾乎每天照三餐「餵養」消費者，害大家能不趕上流行嗎？

擦出白斑 佳麗寶回收10萬瓶

台灣史上最大規模 已賣出28萬件

消費者使用佳麗寶含美白成分白樺精萃的產品後，出現白斑。翻攝網路

【綜合報導】日本化妝品公司佳麗寶（Kanebo）昨驚傳有39名日本民眾，使用其含白樺精萃的美白化妝品後皮膚出現白斑，昨宣布緊急回收在亞洲地區上市的共54項產品；其中台灣需回收19個品項、總數約10萬件產品。醫師推測，部分消費者使用後恐產生黑色素暫時減少現象，並非永久性白斑，但民眾仍應立即停用這些產品。

日本佳麗寶公司高層昨在東京開記者會，為回收事件鞠躬道歉。法新社

日本佳麗寶表示，今年5月起陸續接獲39名民眾疑在使用其研發的美白成分白樺精萃（RHODODENDROL）產品後，皮膚出現白斑，公司高層昨鞠躬道歉，宣布自日本、台灣、香港等11個亞洲國家地區回收共54個品項、約103萬件產品。佳麗寶的發言人稱，台灣是佳麗寶最大的海外市場。我衛生署指台灣昨起回收10萬件產品，這也是國內史上最大規模的化妝品回收事件。 

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退換貨但不退費

衛生署醫妝組簡任技正呂理福指，佳麗寶公司研發的白樺精萃成分，也稱杜鵑花醇，屬人工化合物；其他化妝品公司也有生產白樺精萃，但其化學結構可能不同，該局也將了解。此次回收產品在台上市約2年，未通報不良反應案例。
台灣佳麗寶代理商東方美公司副董事長鄭娟芳昨開記者會指，停售商品包括Impress IC系列、BLANCHIR Superior共19項，即起至下月10日前接受退換貨，但不提供退費，主因是市面流通不少水貨產品。

百貨業者指佳麗寶保養品在國內市佔率約3%，可擠入銷售前10名。東方美指上述商品前年起在台販售，共賣出28萬多件，銷量佔總商品數42%，回收損失達上億元。而日本出現的白斑案例中僅2人較嚴重，且停用2周後就改善。

台大醫院雲林分院皮膚科主任邱品齊說，過去從無美白產品導致白斑，若真形成長期性白斑，「是前所未聞」，白斑治療不易，最快要3至6個月才能消除。 

他牌指成分不同

桃園長庚醫院皮膚科主任胡倩婷說，若發生白斑，該部位黑色素細胞已死亡，不治療不會自行消失，否則便不是真正白斑。詳細情形可能需更多資料才能判別。
《蘋果》也發現，包括Kiehl's契爾氏激光極淨系列、獅王工業植物物語沐浴乳神采舒活、統一我的美麗日記山櫻花深層柔白面膜等均含白樺精萃成分，但上述廠商均指白樺精萃只是統稱，成分和佳麗寶不同，安全無虞。 

江蕙代言的Impress Granmula系列中，頂極賦活露也在下架名單。資料照片

江蕙：安全才代言

藝人江蕙也代言佳麗寶Impress Granmula系列產品，經廠商告知日本發生白斑患者所用產品非她所代言品項，但她昨仍認為自己有責任，至聽聞台灣並無病例發生才安心。她說：「當初看過檢驗報告與試用，確認安全才接，現每天也還在用，都沒問題。」民眾謝逸芳說：「買過這次受影響的BLANCHIR產品，雖沒出問題，但會去換較安心」。 

佳麗寶保養品退換貨資訊

品項：含白樺精萃商品，共12種、19項商品
銷量：28萬230件
範圍：2011年1月以後生產品項
換貨服務：
★8/10前將問題商品郵寄至專案客服部，由專人協助換貨，郵資將由佳麗寶吸收。
★將寄發商品同等價值商品券，或民眾可至全台800個據點，由櫃員代送貨品至專案客服部換貨。
洽詢：
★09:00am~07:00pm撥打
Kanebo：0800-732-288
RMK：0800-069-799
★郵寄地址：
北：台北市松山區南京東路三段275號5樓
中：台中市中正路271號12樓
南：高雄市新興區五福二路166號
資料來源：佳麗寶台灣代理東方美公司